Estime o que a Meta cobra por mensagem de modelo, por país. Compare custos de marketing, utilidade e autenticação em 180+ regiões com preços em tempo real.
Escolha o país onde estão a maioria dos seus destinatários. Os preços variam por região.
Decida quantos modelos de marketing, utilidade e autenticação você envia por mês.
Mova os controles para ajustar o volume esperado e veja o custo total estimado.
Para iniciar uma conversa com clientes, você precisa de uma mensagem de modelo pré-aprovada.
A Meta cobra por mensagem em conversas iniciadas pelo negócio. Isso significa que você será cobrado pelas mensagens de modelo que enviar aos seus clientes.
Seus custos dependem do número e tipo de modelos que você envia e do país do seu cliente.
Use nossa calculadora para estimar seus custos de mensagens de saída.
Os preços estão sujeitos a alterações pela Meta. Para mais informações, consulte a página oficial.
* Modelos de utilidade são gratuitos se enviados dentro de 24 horas em resposta a uma mensagem recebida do cliente.
A API WhatsApp Business cobra por mensagem em quatro categorias. Os custos variam por país do destinatário e tipo de mensagem.
| Taxas | Tipos de Mensagem | Janela 24h | Fora da Janela |
|---|---|---|---|
| Grátis | Mensagens de serviço (respostas) | ✓ | ✗ |
| Pago (Meta) | Modelos de Marketing | ✓Grátis | Taxa Meta |
| Pago (Meta) | Modelos de Utilidade | ✓Grátis | Taxa Meta |
| Pago (Meta) | Modelos de Autenticação | ✓Grátis | Taxa Meta |
Nota importante: Todos os modelos enviados dentro da janela de 24 horas em resposta a uma mensagem do cliente são gratuitos. Fora desta janela, a Meta cobra por cada modelo enviado conforme as taxas do país.
Entenda como funcionam os preços da API WhatsApp Business com diferentes tipos de conversa, janelas de mensagens e estruturas de taxas.
O WhatsApp define quatro categorias: Marketing, Utilidade, Autenticação e Serviço. Conversas de Serviço (iniciadas pelo cliente) são gratuitas dentro da janela de 24 horas. Mensagens de Marketing, Utilidade e Autenticação são cobradas por mensagem pela Meta, com taxas que variam de acordo com o país ou região do destinatário.
Tudo que você precisa saber sobre os preços da API WhatsApp Business.
Os modelos do WhatsApp são formatos de mensagem pré-aprovados que as empresas utilizam para enviar notificações de saída através da API WhatsApp Business. São obrigatórios para qualquer conversa iniciada pela empresa e dividem-se em três categorias: marketing (promoções, ofertas), utilidade (atualizações de pedidos, lembretes) e autenticação (códigos de verificação). Cada modelo deve ser aprovado pela Meta antes do uso, e o preço varia conforme a categoria, o país do destinatário e se a conversa está dentro ou fora da janela de serviço de 24 horas.
Selecione a região onde está a maioria dos seus clientes, depois estime o número de mensagens de modelo que planeja enviar por mês em cada categoria. A calculadora determinará o custo potencial da sua estratégia de mensagens.
A calculadora ajuda a planejar seu orçamento de mensagens. Os custos da API WhatsApp Business variam por país do destinatário e tipo de mensagem, por isso é importante estimar suas despesas antes de lançar campanhas.
Modelos de utilidade são mensagens transacionais como confirmações de pedidos, atualizações de envio, lembretes de compromissos e extratos de conta. São mensagens que o cliente espera receber com base em uma ação anterior.
Modelos de marketing são mensagens promocionais como ofertas, descontos, lançamentos de produtos, convites para eventos e qualquer comunicação voltada para gerar vendas ou engajamento.
A categoria é determinada pelo propósito da mensagem. Se é para promover ou vender, use Marketing. Se é para informar sobre uma transação existente, use Utilidade. Se é para verificar identidade com um código, use Autenticação.
As mensagens de utilidade são gratuitas quando enviadas dentro de uma janela de 24 horas após o cliente ter enviado uma mensagem. Fora dessa janela, aplica-se a tarifa padrão.
Não, os preços mostrados na calculadora são apenas as taxas por mensagem da Meta. O custo de assinatura do WhatsTeam é independente e cobrado mensalmente conforme seu plano escolhido.
Sim, o WhatsTeam permite conectar facilmente seu número WhatsApp Business através da API oficial do WhatsApp Business (WABA). Isso dá acesso a recursos avançados como modelos de mensagens, maior volume de envio e maior confiabilidade.
Comece seu teste gratuito e envie sua primeira mensagem de WhatsApp em minutos.