Aiuta a ridurre le assenze, migliora la soddisfazione dei pazienti e ottimizza la comunicazione con la messaggistica automatizzata WhatsApp per il tuo studio.
Che tu abbia una piccola clinica o una grande rete ospedaliera, la nostra piattaforma tiene tutti connessi e i pazienti informati.
Sblocca il tuo potenziale di produttività con i nostri strumenti intuitivi di comunicazione paziente. Gestisci appuntamenti, coordina team e monitora risultati facilmente.
Costruito sull'infrastruttura crittografata end-to-end di WhatsApp. Consigliamo di consultare il proprio responsabile della conformità per requisiti normativi specifici.
Monitora tassi di appuntamento, tempi di risposta, punteggi di soddisfazione e volumi di comunicazione in tempo reale.
Esplora le funzionalità che potenziano la tua strategia di comunicazione con i pazienti
Tutto quello che devi sapere su WhatsApp per la sanità.
WhatsTeam usa l'API ufficiale WhatsApp Business con crittografia end-to-end. Costruita sull'infrastruttura crittografata di WhatsApp, la nostra piattaforma offre gestione del consenso, tracciamento audit e controlli di conservazione dati. Consigliamo di consultare il proprio responsabile della conformità per requisiti normativi specifici.
I nostri promemoria automatici vengono inviati via WhatsApp 24-48h prima dell'appuntamento, con un tasso di apertura del 98% vs 20% per email. I pazienti possono confermare, riprogrammare o cancellare con una singola risposta. Tassi di apertura più alti significano che i pazienti sono più propensi a vedere e agire sui promemoria.
Il chatbot IA risponde alle domande frequenti dei pazienti 24/7 (orari, indicazioni, servizi offerti), pianifica e gestisce appuntamenti, invia promemoria automatici, raccoglie informazioni di base sui pazienti e indirizza le conversazioni al membro del team appropriato. Non è progettato per fornire consulenza medica o valutazioni cliniche.
WhatsTeam si integra attraverso la nostra API REST, webhook e connettori nativi per sistemi popolari come Salesforce Health Cloud. Supportiamo anche Zapier e Make per integrazioni no-code. Dati appuntamenti, cartelle pazienti e log comunicazioni si sincronizzano bidirezionalmente.
WhatsTeam è usato da cliniche private, studi dentistici, centri di fisioterapia, professionisti della salute mentale, ambulatori ospedalieri, farmacie e piattaforme di telemedicina. Qualsiasi operatore sanitario che comunica con i pazienti può beneficiarne.
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