Aidez à réduire les absences, améliorez la satisfaction des patients et optimisez la communication avec la messagerie automatisée WhatsApp pour votre cabinet.
Que vous ayez une petite clinique ou un grand réseau hospitalier, notre plateforme garde tout le monde connecté et les patients informés.
Libérez votre potentiel de productivité avec nos outils de communication patient intuitifs. Gérez rendez-vous, coordonnez équipes et suivez résultats sans effort.
Construit sur l'infrastructure chiffrée de bout en bout de WhatsApp. Nous recommandons de consulter votre responsable conformité pour les exigences réglementaires spécifiques.
Suivez taux de rendez-vous, temps de réponse, scores de satisfaction et volumes de communication en temps réel.
Explorez les fonctionnalités qui alimentent votre stratégie de communication patient
Tout ce que vous devez savoir sur WhatsApp pour la santé.
WhatsTeam utilise l'API officielle WhatsApp Business avec chiffrement de bout en bout. Construite sur l'infrastructure chiffrée de WhatsApp, notre plateforme offre la gestion du consentement, des pistes d'audit et des contrôles de rétention des données. Nous recommandons de consulter votre responsable conformité pour les exigences réglementaires spécifiques.
Nos rappels automatiques sont envoyés via WhatsApp 24-48h avant le rendez-vous, avec un taux d'ouverture de 98% vs 20% par email. Les patients peuvent confirmer, reporter ou annuler en une seule réponse. Des taux d'ouverture plus élevés signifient que les patients sont plus susceptibles de voir et d'agir sur les rappels.
Le chatbot IA répond aux questions fréquentes des patients 24h/24 (horaires, itinéraire, services proposés), planifie et gère les rendez-vous, envoie des rappels automatiques, collecte les informations de base des patients et redirige les conversations vers le bon membre de l'équipe. Il n'est pas conçu pour fournir des conseils médicaux ou des évaluations cliniques.
WhatsTeam s'intègre via notre API REST, webhooks et connecteurs natifs pour les systèmes populaires comme Salesforce Health Cloud. Nous supportons aussi Zapier et Make pour les intégrations no-code. Les données de rendez-vous, dossiers patients et logs de communication se synchronisent bidirectionnellement.
WhatsTeam est utilisé par des cliniques privées, cabinets dentaires, centres de kinésithérapie, professionnels de santé mentale, consultations externes hospitalières, pharmacies et plateformes de téléconsultation. Tout professionnel de santé communiquant avec des patients peut en bénéficier.
Commencez votre essai gratuit aujourd'hui. Sans carte de crédit.
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