El green tick de WhatsApp es una insignia de verificación oficial otorgada por Meta a empresas destacadas. Transmite confianza, autenticidad y credibilidad de marca a cada cliente que recibe tus mensajes.
Una insignia verificada transforma cómo los clientes interactúan con tu negocio en WhatsApp
Los clientes ven la insignia verificada antes de leer tu mensaje. Elimina dudas y hace que tu negocio sea creíble al instante.
Las cuentas verificadas ven hasta un 35% más de apertura de mensajes. Los clientes responden más a remitentes de confianza.
El green tick evita que estafadores suplanten tu marca. Solo tu cuenta verificada lleva la insignia oficial.
Tu nombre comercial se muestra aunque el cliente no haya guardado tu número. Destaca en cada conversación.
Entiende las diferencias entre los niveles de verificación de WhatsApp
| Característica | Green Tick | Blue Tick ✓ | Sin Insignia |
|---|---|---|---|
| Verificación | Empresa verificada por Meta | Suscripción Meta Verified | Auto-registro |
| Costo | Gratis (vía BSP) | Suscripción mensual | Gratis |
| Nombre Visible | Sí, siempre mostrado | Sí, siempre mostrado | Solo si guardado como contacto |
| Señal de Confianza | Máxima — insignia oficial | Media — insignia pagada | Ninguna |
| Elegibilidad | Solo empresas notables | Cualquier empresa (pago) | Cualquiera |
| API Requerida | Sí (WhatsApp Business API) | No | No |
| Protección Suplantación | Protección total | Parcial | Ninguna |
Es posible que esta función aún no esté disponible para ti. Para comprobar la disponibilidad, ve a Configuración o Herramientas de Negocio en la aplicación WhatsApp Business y toca Meta Verified. Si no ves la opción Meta Verified, actualmente no está disponible para ti.
Meta Verified es una suscripción que te ayuda a generar más confianza con nuevas audiencias, proteger tu marca y conectar de forma más eficiente con tu público.
Nota: Las insignias verificadas Meta Verified Badge (pegatina con marca de verificación) pueden ser visibles en las pestañas de llamadas, perfil de negocio, tarjetas de contexto y llamadas entrantes de negocios verificados.
Qué requiere Meta para otorgar la insignia green tick de WhatsApp
Debes tener una cuenta WhatsApp Business API activa conectada a través de un BSP oficial como WhatsTeam.
Meta verifica marcas reconocidas, frecuentemente buscadas o mencionadas en múltiples fuentes de noticias independientes. La notabilidad es el criterio clave.
Tu cuenta de Meta Business Manager debe estar completamente verificada con documentos empresariales (registro, facturas o certificados fiscales).
La verificación en dos pasos debe estar activada en tu cuenta WhatsApp Business por cumplimiento de seguridad.
Tu negocio debe cumplir la Política de WhatsApp Business y la Política de Comercio de WhatsApp. Sin violaciones previas.
Tu perfil de WhatsApp Business debe incluir descripción, dirección, categoría, sitio web y foto de perfil.
Te guiamos en cada paso del proceso de verificación
Regístrate en WhatsTeam y conecta tu número WhatsApp Business API. Nosotros gestionamos la configuración técnica y la verificación con Meta.
Asegúrate de que tu empresa cumple todos los criterios. Revisamos tu perfil, documentación y señales de notabilidad antes de enviar.
Enviamos la solicitud de Cuenta Oficial de Negocio (OBA) a Meta en tu nombre. También puedes enviarla desde Meta Business Manager.
Meta revisa la solicitud (normalmente 2-4 semanas). Una vez aprobada, la insignia green tick aparece en tu perfil de WhatsApp.
Maximiza la probabilidad de aprobación por parte de Meta
Aparece en artículos de noticias, notas de prensa o publicaciones del sector. Meta verifica fuentes independientes de terceros.
Mantén un sitio web activo y bien diseñado, y perfiles verificados en Facebook, Instagram y LinkedIn.
Ten listo el registro empresarial, NIF y comprobante de dirección. La documentación incompleta es la razón más común de rechazo.
Mantén una alta calificación de calidad enviando mensajes relevantes con consentimiento. Evita quejas de spam y violaciones de políticas.
Explora más soluciones WhatsApp de WhatsTeam
Todo sobre la verificación del green tick de WhatsApp.
El green tick de WhatsApp () es una insignia de verificación oficial otorgada por Meta a empresas destacadas que usan la WhatsApp Business API. Aparece junto al nombre de tu empresa, confirmando que la cuenta es auténtica y pertenece a una marca verificada.
El green tick lo otorga Meta de forma gratuita a empresas notables tras un proceso de revisión. El blue tick (Meta Verified) es una suscripción mensual de pago disponible para cualquier empresa. El green tick tiene mayor confianza porque se obtiene por notabilidad, no se compra.
El plazo típico es de 2 a 4 semanas desde el envío. Sin embargo, Meta puede tardar más en casos complejos o solicitar documentación adicional. WhatsTeam te ayuda a preparar una solicitud completa para evitar retrasos.
Sí, la verificación del green tick es gratuita. No hay cargos de Meta ni de WhatsTeam por enviar la solicitud. Sin embargo, necesitas una cuenta activa de WhatsApp Business API a través de un BSP como WhatsTeam, que tiene sus propios planes de suscripción.
Razones comunes de rechazo incluyen: notabilidad empresarial insuficiente, verificación incompleta de Meta Business Manager, violaciones de políticas o información de perfil faltante. Puedes volver a solicitar después de 30 días.
Sí, puedes volver a solicitar después de 30 días. Antes de volver a aplicar, aborda el motivo del rechazo — mejora tu presencia mediática, completa toda la documentación y asegura el cumplimiento total de las políticas de WhatsApp Business.
Sí, el green tick solo está disponible para cuentas de WhatsApp Business API conectadas a través de un BSP oficial. No está disponible para la app gratuita WhatsApp Business. WhatsTeam es un BSP oficial que puede conectar tu número.
Sí, cada número conectado a tu WhatsApp Business API puede verificarse por separado. Si tu empresa usa múltiples números (ej. para diferentes países o departamentos), cada uno necesita su propia solicitud de verificación.
Conecta tu número WhatsApp Business y comienza el proceso de verificación del green tick hoy.
Conoce la WhatsApp Business API →