Ayuda a reducir ausencias, mejora la satisfacción del paciente y optimiza la comunicación con mensajería automatizada de WhatsApp para tu práctica de salud.
Ya sea que tengas una pequeña clínica o una gran red hospitalaria, nuestra plataforma mantiene a todos conectados y a los pacientes informados.
Desbloquea tu potencial de productividad con nuestras herramientas intuitivas de comunicación con pacientes. Gestiona citas, coordina equipos y rastrea resultados sin esfuerzo.
Construido sobre la infraestructura cifrada de extremo a extremo de WhatsApp. Recomendamos consultar con su oficial de cumplimiento para requisitos regulatorios específicos.
Rastrea tasas de asistencia, tiempos de respuesta, puntajes de satisfacción y volúmenes de comunicación en tiempo real.
Explora las funciones que potencian tu estrategia de comunicación con pacientes
Todo lo que necesitas saber sobre WhatsApp para salud.
WhatsTeam usa la API oficial de WhatsApp Business con cifrado de extremo a extremo. Construido sobre la infraestructura cifrada de WhatsApp, nuestra plataforma ofrece gestión de consentimiento, auditoría y controles de retención de datos. Recomendamos consultar con su oficial de cumplimiento para requisitos regulatorios específicos.
Nuestros recordatorios automáticos se envían por WhatsApp 24-48h antes de la cita, con 98% de tasa de apertura vs 20% por email. Los pacientes pueden confirmar, reprogramar o cancelar con una sola respuesta. Las tasas de apertura más altas significan que los pacientes tienen más probabilidades de ver y actuar sobre los recordatorios.
El chatbot IA responde preguntas frecuentes de pacientes 24/7 (horarios, ubicación, servicios), agenda y gestiona citas, envía recordatorios automáticos, recopila información básica del paciente y dirige conversaciones al miembro del equipo adecuado. No está diseñado para proporcionar consejos médicos o evaluaciones clínicas.
WhatsTeam se integra a través de nuestra API REST, webhooks y conectores nativos para sistemas populares como Salesforce Health Cloud. También soportamos Zapier y Make para integraciones sin código. Datos de citas, registros de pacientes y logs de comunicación se sincronizan bidireccionalmente.
WhatsTeam es usado por clínicas privadas, consultorios dentales, centros de fisioterapia, proveedores de salud mental, consultas externas de hospitales, farmacias y plataformas de telemedicina. Cualquier proveedor de salud que comunique con pacientes puede beneficiarse.
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