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Legal

Allgemeine Geschaeftsbedingungen

April 2026

Einleitung und Zustimmung zu den Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen ("Bedingungen") stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und SAASLAND LTD ("WhatsTeam", "wir", "uns" oder "unser") dar, einer in England und Wales unter der Registernummer 15793509 eingetragenen Gesellschaft mit eingetragenem Sitz unter 124 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX. WhatsTeam stellt eine WhatsApp Business API-Plattform bereit, die fuer die geschaeftliche Nutzung durch juristische Personen und Fachleute konzipiert ist. Diese Bedingungen regeln Ihren Zugang und Ihre Nutzung des unter whats.team verfuegbaren Dienstes. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes bestaetigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich an diese gebunden fuehlen. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen einer Geschaeftseinheit akzeptieren, erklaeren und garantieren Sie, dass Sie befugt sind, diese Einheit zu binden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, duerfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Definitionen

Die folgenden Definitionen gelten innerhalb dieser Bedingungen: • "Dienst" oder "Plattform" bezeichnet die WhatsTeam WhatsApp Business API-Plattform, zugaenglich unter whats.team, einschliesslich aller zugehoerigen Funktionen, Tools, APIs und Dokumentation. • "Kunde" oder "Sie" bezeichnet die juristische oder natuerliche Person, die den Dienst ueber ein kostenpflichtiges Abonnement abonniert und darauf zugreift. • "Nutzer" bezeichnet jede Person, die im Rahmen eines Kundenkontos auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, einschliesslich Mitarbeitern, Auftragnehmern und bevollmaechtigten Vertretern. • "WABA" bezeichnet WhatsApp Business Account, das ueber Meta bereitgestellte Konto zur Nutzung mit der WhatsApp Business API. • "Endnutzer" bezeichnet jede Person, die Nachrichten empfaengt, die der Kunde ueber die WhatsApp-Plattform mittels des Dienstes versendet. • "Kundendaten" bezeichnet alle Daten, Inhalte, Nachrichten, Dateien und Informationen, die vom Kunden ueber den Dienst hochgeladen, uebermittelt oder erzeugt werden. • "Abonnement" bezeichnet den vom Kunden gewaehlten kostenpflichtigen Plan, der den Zugang zum Dienst und seinen Funktionen fuer einen definierten Abrechnungszeitraum gewaehrt.

Beschreibung des Dienstes

WhatsTeam ist eine WhatsApp Business API-Plattform, die es Unternehmen ermoeglicht, ihre WhatsApp-Kommunikation im grossen Massstab zu verwalten. Der Dienst bietet folgende Funktionen: • Senden und Empfangen von Nachrichten ueber die WhatsApp Business API • Team-Posteingang fuer kollaboratives Nachrichtenmanagement • Chatbot-Automatisierung und Workflow-Builder • CRM-Integrationen und Anbindung an Drittanbieter • Kampagnenmanagement und Massenversand von Nachrichten • Produktkatalogverwaltung • Analysen, Berichte und Leistungs-Dashboards • API-Zugang fuer individuelle Integrationen • Datei- und Medienverwaltung Funktionen und Leistungsumfang variieren je nach Abonnementstufe (Starter, Business oder Enterprise). Ein detaillierter Vergleich der Planfunktionen ist auf unserer Preisseite verfuegbar. Der Zugang zur WhatsApp Business API unterliegt der Genehmigung durch Meta. WhatsTeam unterstuetzt den Antrags- und Onboarding-Prozess, kann jedoch keine Genehmigung durch Meta garantieren. Bestimmte Funktionen koennen von Drittanbieterdiensten abhaengen und unterliegen deren Verfuegbarkeit und Bedingungen.

Kontoregistrierung und Sicherheit

Zur Nutzung des Dienstes muessen Sie ein Konto erstellen und dabei genaue, vollstaendige und aktuelle Angaben machen. Sie verpflichten sich, Ihre Kontoinformationen zeitnah zu aktualisieren, um deren Richtigkeit zu gewaehrleisten. Jede Geschaeftseinheit darf nur ein aktives Konto unterhalten, sofern nicht ausdruecklich schriftlich von WhatsTeam genehmigt. Mehrere fuer dieselbe Einheit erstellte Konten koennen nach unserem Ermessen zusammengefuehrt oder gekuendigt werden. Sie sind allein verantwortlich fuer die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten, einschliesslich Passwoertern und API-Schluesseln. Sie sind fuer alle Aktivitaeten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden, unabhaengig davon, ob diese von Ihnen autorisiert wurden. Sie muessen uns unverzueglich unter legal@whats.team benachrichtigen, wenn Sie von einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erfahren. Wir haften nicht fuer Verluste, die aus der unbefugten Nutzung Ihrer Zugangsdaten entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identitaet und Geschaeftsinformationen in Uebereinstimmung mit geltendem Recht zu ueberpruefen. Die Angabe falscher, irreführender oder betruegerischer Informationen stellt einen Grund fuer die sofortige Sperrung oder Kuendigung Ihres Kontos dar.

Lizenzgewaehrung und Einschraenkungen

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen und der Zahlung der anfallenden Gebuehren gewaehren wir Ihnen eine beschraenkte, nicht exklusive, nicht uebertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung des Dienstes waehrend der Laufzeit Ihres Abonnements ausschliesslich fuer Ihre internen Geschaeftszwecke. Sie duerfen nicht und werden Dritten nicht gestatten: • Den Dienst oder Teile davon zurueckzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode zu extrahieren • Den Dienst zu kopieren, zu modifizieren, anzupassen oder abgeleitete Werke auf Basis des Dienstes zu erstellen • Den Dienst oder den Zugang dazu weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu vermieten, zu verleihen oder weiterzuvertreiben • Den Dienst zu nutzen, um direkt oder indirekt ein Produkt oder einen Dienst zu entwickeln, der mit dem Dienst konkurriert • Automatisierte Tools, Skripte oder Bots zum Scraping, Benchmarking oder Stresstesting des Dienstes ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu verwenden • Eigentumshinweise, Kennzeichnungen oder Marken des Dienstes zu entfernen, zu aendern oder zu verdecken • Den Dienst in einer Weise zu nutzen, die den Umfang der hierin erteilten Lizenz ueberschreitet

Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen: • Versand von Spam, unerwuenschten Nachrichten oder Massenkommunikation an Empfaenger, die keine gueltige Einwilligung erteilt haben • Beteiligung an oder Erleichterung von Betrug, Phishing, Belaestigung, Drohungen, Verleumdung oder sonstigen rechtswidrigen Aktivitaeten • Verstoss gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften • Verletzung von geistigen Eigentumsrechten, Datenschutzrechten oder sonstigen Rechten Dritter • Versuch, unbefugten Zugang zum Dienst, zu anderen Konten, Computersystemen oder mit dem Dienst verbundenen Netzwerken zu erlangen • Hochladen, Uebermitteln oder Verbreiten von Malware, Viren, Trojanern oder sonstigem schaedlichem Code • Beeintraechtigung oder Stoerung der Integritaet, Leistung oder Verfuegbarkeit des Dienstes oder seiner zugrundeliegenden Infrastruktur • Einsatz automatisierter Systeme, Bots oder Skripte, die eine unangemessene Belastung des Dienstes verursachen oder normale Nutzungsmuster ueberschreiten • Versand von Nachrichten mit Inhalten, die gegen die WhatsApp Business Policy oder die WhatsApp Commerce Policy verstossen Wir behalten uns das Recht vor, mutmassliche Verstoesse zu untersuchen, und koennen Konten, die gegen diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstossen, ohne vorherige Ankuendigung sperren oder kuendigen. Wiederholte oder schwerwiegende Verstoesse koennen zur dauerhaften Kontokuendigung fuehren.

Einhaltung der WhatsApp Business Plattform

WhatsTeam agiert als WhatsApp Business Solution Provider. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie an die folgenden Richtlinien von Meta und WhatsApp gebunden sind und diese einhalten muessen: • WhatsApp Business Policy • WhatsApp Commerce Policy • Meta-Plattform-Nutzungsbedingungen Ihre Compliance-Verpflichtungen umfassen unter anderem: • Einholung einer ordnungsgemaessen Opt-in-Einwilligung von Endnutzern vor dem Nachrichtenversand • Unverzuegliche Beruecksichtigung von Opt-out-Anfragen und Fuehrung aktueller Sperrlisten • Kein Versand verbotener Inhaltskategorien gemaess WhatsApp-Definition • Aufrechterhaltung akzeptabler Qualitaetsbewertungen fuer Nachrichtenvorlagen • Verwendung genehmigter Nachrichtenvorlagen fuer von Unternehmen initiierte Konversationen • Einhaltung der WhatsApp-Nachrichtenlimits und Qualitaetsschwellen Verstoesse gegen WhatsApp-Richtlinien koennen dazu fuehren, dass Ihre WABA von Meta eingeschraenkt, gedrosselt oder dauerhaft gesperrt wird. WhatsTeam hat keinen Einfluss auf Durchsetzungsmassnahmen von Meta und ist nicht haftbar fuer WABA-Einschraenkungen, die von Meta verhaengt werden. Darueber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kuendigen, wenn Ihre Nutzung des Dienstes ein Compliance-Risiko fuer unsere Plattform oder andere Kunden darstellt.

Zahlungsbedingungen und Abrechnung

Der Zugang zum Dienst erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement. Die Abonnementgebuehren richten sich nach dem gewaehlten Plan (Starter fuer $29/Monat, Business fuer $69/Monat oder Enterprise fuer $119/Monat) und werden monatlich oder jaehrlich im Voraus in Rechnung gestellt. Abonnements verlaengern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, sofern sie nicht vor dem Verlaengerungsdatum gekuendigt werden. Sie koennen Ihr Abonnement jederzeit ueber Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme unter legal@whats.team kuendigen. Alle Gebuehren sind nicht erstattungsfaehig, es sei denn, geltendes Recht schreibt dies vor. Fuer teilweise Abrechnungszeitraeume, Downgrades oder ungenutzte Funktionen werden keine Rueckerstattungen oder Gutschriften gewaehrt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen schriftlich zu aendern. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten einer Preisaenderung gilt als Annahme der neuen Preise. Wenn Sie den geaenderten Preisen nicht zustimmen, muessen Sie Ihr Abonnement kuendigen, bevor die Aenderung wirksam wird. Sie sind verantwortlich fuer alle anfallenden Steuern, Abgaben und Gebuehren, die von Steuerbehoerden im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement erhoben werden. Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Steuern, sofern nicht ausdruecklich anders angegeben. Bei Zahlungsverzug koennen wir Ihren Zugang zum Dienst nach einer schriftlichen Frist von 7 Tagen aussetzen. Ausstehende Betraege werden mit einem Zinssatz von 3% pro Jahr ueber dem Basiszins der Bank of England verzinst, berechnet tageweise ab dem Faelligkeitsdatum bis zum vollstaendigen Zahlungseingang.

Datenverarbeitung und Datenschutz

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt unserer Datenschutzerklaerung, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist. Soweit Kundendaten personenbezogene Daten im Sinne der UK-Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) und des Data Protection Act 2018 enthalten: • Der Kunde handelt als Verantwortlicher und bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten • SAASLAND LTD handelt als Auftragsverarbeiter und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich auf Grundlage der dokumentierten Weisungen des Kunden Wir verarbeiten Kundendaten nur, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist und in Uebereinstimmung mit Ihren Weisungen. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Kundendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Zerstoerung ein. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) in Uebereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO des Vereinigten Koenigreichs ist auf Anfrage unter legal@whats.team erhaeltlich. Der AVV wird nach Unterzeichnung Bestandteil dieser Bedingungen. Nach Beendigung Ihres Abonnements stehen Ihnen Ihre Kundendaten fuer einen Zeitraum von 30 Tagen zum Export zur Verfuegung. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden alle Kundendaten dauerhaft aus unseren Systemen geloescht, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschliesslich aller Inhalte, Funktionen, Software, Code, Benutzeroberflaechen, Designs, Marken, Logos und Dokumentation, ist und bleibt ausschliessliches Eigentum von SAASLAND LTD und ist durch internationale Urheberrechts-, Marken-, Patent-, Geschaeftsgeheimnis- und sonstige Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschuetzt. Alle Rechte am Dienst, die nicht ausdruecklich in diesen Bedingungen gewaehrt werden, bleiben SAASLAND LTD vorbehalten. Nichts in diesen Bedingungen berechtigt Sie zur Nutzung unserer Handelsnamen, eingetragenen Marken, Dienstleistungsmarken oder Logos, es sei denn, dies ist ausdruecklich gestattet. Sie behalten alle Rechte, Ansprueche und Interessen an Ihren Kundendaten. Durch die Nutzung des Dienstes erteilen Sie uns eine beschraenkte Lizenz zur Verarbeitung der Kundendaten ausschliesslich im fuer die Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes erforderlichen Umfang. Sofern Sie uns Feedback, Vorschlaege, Verbesserungswuensche oder Empfehlungen bezueglich des Dienstes uebermitteln, erteilen Sie uns eine uneingeschraenkte, unwiderrufliche, unbefristete und lizenzgebuehrenfreie Lizenz zur Nutzung, Aenderung und Einarbeitung dieses Feedbacks in den Dienst, ohne jegliche Verpflichtung oder Verguetung Ihnen gegenueber.

Vertraulichkeit

Jede Partei ("empfangende Partei") verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei ("offenlegende Partei") mit mindestens der gleichen Sorgfalt zu schuetzen, die sie fuer den Schutz ihrer eigenen vertraulichen Informationen aufwendet, jedoch in keinem Fall weniger als angemessene Sorgfalt. Vertrauliche Informationen umfassen unter anderem: Geschaeftsplaene, Produkt-Roadmaps, technische Daten, Softwarearchitektur, Preisstrukturen, Kundenlisten, Finanzinformationen und alle Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder die eine vernuenftige Person angesichts der Art der Information und der Umstaende der Offenlegung als vertraulich erachten wuerde. Keine vertraulichen Informationen sind Informationen, die: • Oeffentlich zugaenglich sind oder werden, ohne Verschulden der empfangenden Partei • Von der empfangenden Partei unabhaengig und ohne Bezugnahme auf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei entwickelt wurden • Von einem Dritten ohne Offenlegungsbeschraenkung und ohne Verletzung einer Vertraulichkeitspflicht erhalten wurden • Aufgrund von Gesetz, Verordnung oder gerichtlicher Anordnung offengelegt werden muessen, sofern die empfangende Partei die offenlegende Partei umgehend schriftlich benachrichtigt, damit diese eine Schutzanordnung beantragen kann Die Vertraulichkeitspflichten aus diesem Abschnitt bestehen fuer einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem Datum der Offenlegung fort.

Gewaehrleistungsausschluss

IM GROESSTEN GESETZLICH ZULAESSIGEN UMFANG WIRD DER DIENST "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFUEGBAR" OHNE JEGLICHE AUSDRUECKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE GEWAEHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. SAASLAND LTD SCHLIESST AUSDRUECKLICH ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWAEHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRAENKT AUF GEWAEHRLEISTUNGEN DER MARKTGAENGIGKEIT, DER EIGNUNG FUER EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMS UND DER NICHTVERLETZUNG. WIR GEWAEHRLEISTEN NICHT, DASS DER DIENST UNTERBRECHUNGSFREI, FEHLERFREI, SICHER ODER FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHAEDLICHEN KOMPONENTEN IST. WIR GEWAEHRLEISTEN NICHT, DASS DIE DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES ERZIELTEN ERGEBNISSE GENAU ODER ZUVERLAESSIG SIND. DIE WHATSAPP BUSINESS API UND DAMIT VERBUNDENE DIENSTE WERDEN VON META BEREITGESTELLT UND UNTERLIEGEN DEN EIGENEN BEDINGUNGEN, KONDITIONEN UND DER VERFUEGBARKEIT VON META. DIE VERFUEGBARKEIT DER WHATSAPP-PLATTFORM IST EINE DRITTANBIETER-ABHAENGIGKEIT AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE, UND WIR GEBEN KEINERLEI GEWAEHRLEISTUNG HINSICHTLICH DER VERFUEGBARKEIT, LEISTUNG ODER FUNKTIONALITAET DER WHATSAPP-PLATTFORM. KEINE MUENDLICHE ODER SCHRIFTLICHE BERATUNG ODER INFORMATION, DIE VON SAASLAND LTD ODER UEBER DEN DIENST ERHALTEN WIRD, BEGRUENDET EINE GEWAEHRLEISTUNG, DIE NICHT AUSDRUECKLICH IN DIESEN BEDINGUNGEN AUFGEFUEHRT IST.

Haftungsbeschraenkung

IM GROESSTEN GESETZLICH ZULAESSIGEN UMFANG: (a) HAFTET SAASLAND LTD NICHT FUER MITTELBARE, BEILAEUTIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHAEDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRAENKT AUF ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST, VERLUST VON GESCHAEFTSMOEGLICHKEITEN, VERLUST DES GESCHAEFTSWERTS, KOSTEN FUER DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZDIENSTEN ODER SONSTIGE IMMATERIELLE VERLUSTE, UNABHAENGIG DAVON, OB SIE AUF GEWAEHRLEISTUNG, VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLAESSIGKEIT), GEFAEHRDUNGSHAFTUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSGRUNDLAGE BERUHEN, SELBST WENN SAASLAND LTD AUF DIE MOEGLICHKEIT SOLCHER SCHAEDEN HINGEWIESEN WURDE. (b) DIE GESAMTE KUMULATIVE HAFTUNG VON SAASLAND LTD FUER ALLE ANSPRUECHE, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEM DIENST ERGEBEN, UEBERSTEIGT NICHT DIE VOM KUNDEN AN SAASLAND LTD GEZAHLTEN GESAMTGEBUEHREN WAEHREND DER ZWOELF (12) MONATE UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRUENDET. NICHTS IN DIESEN BEDINGUNGEN SCHLIESST DIE HAFTUNG AUS ODER BESCHRAENKT SIE FUER: (i) Tod oder Koerperverletzung durch Fahrlaessigkeit (ii) Betrug oder betruegerische Falschdarstellung (iii) Jede andere Haftung, die nach den Gesetzen von England und Wales nicht ausgeschlossen oder beschraenkt werden kann

Freistellung

Sie verpflichten sich, SAASLAND LTD und deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, verbundene Unternehmen und Lizenzgeber von und gegen alle Ansprueche, Forderungen, Schaeden, Verluste, Haftungen, Kosten und Ausgaben (einschliesslich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes oder jeder ueber Ihr Konto durchgefuehrten Aktivitaet (b) Ihrem Verstoss oder mutmasslichem Verstoss gegen diese Bedingungen (c) Ihrer Verletzung geltender Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter, einschliesslich geistiger Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder Verbraucherschutzrechte (d) Dem Inhalt von Nachrichten, die von Ihnen oder Ihren Nutzern an Endnutzer ueber den Dienst gesendet werden, einschliesslich aller Ansprueche, dass solche Inhalte verleumderisch, beleidigend oder rechtsverletzend sind Wir behalten uns das Recht vor, auf Ihre Kosten die alleinige Verteidigung und Kontrolle ueber jede Angelegenheit zu uebernehmen, die Ihrer Freistellungspflicht unterliegt. Sie verpflichten sich, bei der Verteidigung solcher Ansprueche mitzuwirken. Sie duerfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keinen Vergleich ueber Ansprueche schliessen.

Laufzeit, Kuendigung und Sperrung

Diese Bedingungen treten mit der Erstellung Ihres Kontos in Kraft und gelten fuer die Dauer Ihres Abonnements. Sie koennen Ihr Abonnement jederzeit kuendigen. Die Kuendigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Sie haben bis zum Ablauf Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugang zum Dienst. Fuer den verbleibenden Teil eines Abrechnungszeitraums werden keine Rueckerstattungen gewaehrt. Wir koennen diese Bedingungen und Ihren Zugang zum Dienst bei wesentlicher Vertragsverletzung kuendigen, wenn Sie den Verstoss nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung unsererseits, die die Art des Verstosses beschreibt, beheben. Verstoesse gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung koennen zur sofortigen Kuendigung ohne Nachfrist fuehren. Wir koennen Ihren Zugang zum Dienst unverzueglich und ohne vorherige Ankuendigung sperren, wenn: • Sie gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstossen • Ihr Konto ausstehende unbezahlte Gebuehren aufweist • Die Sperrung zur Erfuellung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung erforderlich ist • Ihr Konto ein Sicherheitsrisiko fuer den Dienst oder andere Kunden darstellt Bei Beendigung aus jedwedem Grund: • Erlischt Ihre Lizenz zur Nutzung des Dienstes unmittelbar • Ihre Kundendaten stehen fuer 30 Tage nach Beendigung zum Export zur Verfuegung und werden danach dauerhaft geloescht • Alle vor der Beendigung angefallenen unbezahlten Gebuehren bleiben faellig und zahlbar Folgende Abschnitte ueberdauern die Beendigung dieser Bedingungen: Definitionen, Geistiges Eigentum, Vertraulichkeit, Gewaehrleistungsausschluss, Haftungsbeschraenkung, Freistellung und Allgemeine Bestimmungen.

Allgemeine Bestimmungen

Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales und sind nach diesem auszulegen, ohne Beruecksichtigung der Grundsaetze des Kollisionsrechts. Gerichtsstand. Die Parteien unterwerfen sich unwiderruflich der ausschliesslichen Zustaendigkeit der Gerichte von England und Wales fuer die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zustaendigen Gericht fuer ungueltig, rechtswidrig oder undurchsetzbar erklaert werden, wird diese Bestimmung im geringstmoeglichen Umfang geaendert, um sie durchsetzbar zu machen, oder, falls eine Aenderung nicht moeglich ist, von diesen Bedingungen abgetrennt. Die uebrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam. Verzicht. Das Versaeumnis einer Partei, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Jeder Verzicht muss schriftlich erfolgen und von der verzichtenden Partei unterzeichnet sein. Abtretung. Sie duerfen diese Bedingungen oder Rechte und Pflichten hieraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder uebertragen. Wir koennen diese Bedingungen frei abtreten, auch im Zusammenhang mit einer Fusion, Uebernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller unserer Vermoegenswerte. Hoehere Gewalt. Keine Partei haftet fuer Leistungsausfaelle oder -verzoegerungen aufgrund von Umstaenden, die ausserhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf Naturkatastrophen, staatliche Massnahmen, Pandemie, Krieg, Terrorismus, Arbeitskonflikte, Stromausfaelle, Internetunterbrechungen oder Ausfaelle von Drittanbieterdiensten. Vollstaendige Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklaerung und einem etwaigen Auftragsverarbeitungsvertrag die vollstaendige Vereinbarung zwischen Ihnen und SAASLAND LTD in Bezug auf den hierin genannten Gegenstand und ersetzen alle frueheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen. Mitteilungen. Alle Mitteilungen an SAASLAND LTD sind an legal@whats.team oder postalisch an SAASLAND LTD, 124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom zu richten. Wir senden Mitteilungen an die mit Ihrem Konto verknuepfte E-Mail-Adresse. Kontakt. Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: SAASLAND LTD (handelnd als WhatsTeam) 124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom Email: legal@whats.team
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