Ejemplos de chatbot de WhatsApp para e-commerce: 7 flujos que impulsan ventas (2026)

Tu tienda online recibe 500 visitantes al dia. Cuarenta de ellos agregan articulos al carrito. Ocho realmente compran. Eso deja 32 carritos abandonados en tu base de datos, representando ingresos que se fueron, a menudo porque nadie hizo seguimiento.

Ahora imagina esto: 15 minutos despues de abandonar su carrito, el cliente recibe un mensaje de WhatsApp. No un email generico que nunca abrira. Un mensaje personal y conversacional en la app que revisa 80 veces al dia. El mensaje incluye los articulos exactos que dejo atras, un enlace directo para completar la compra y un codigo de descuento opcional. Las tasas de recuperacion de mensajes de WhatsApp como este superan consistentemente al email por un amplio margen.