Esempi di chatbot WhatsApp per e-commerce: 7 flussi che generano vendite (2026)

Il tuo negozio online riceve 500 visitatori al giorno. Quaranta di loro aggiungono articoli al carrello. Otto effettivamente acquistano. Questo lascia 32 carrelli abbandonati nel tuo database, che rappresentano ricavi persi -- spesso perche nessuno ha fatto follow-up.

Ora immagina: 15 minuti dopo aver abbandonato il carrello, il cliente riceve un messaggio WhatsApp. Non un'email generica che non aprira mai. Un messaggio personale e conversazionale sull'app che controlla 80 volte al giorno. Il messaggio include gli articoli esatti lasciati nel carrello, un link diretto per completare l'acquisto e un codice sconto opzionale. I tassi di recupero per messaggi WhatsApp come questo superano costantemente l'email con un ampio margine.