WhatsApp Chatbot Beispiele fur E-Commerce: 7 Flows die Umsatz steigern (2026)

Ihr Online-Shop hat 500 Besucher pro Tag. Vierzig davon legen Artikel in den Warenkorb. Acht kaufen tatsachlich. Das lasst 32 verlassene Warenksorbe in Ihrer Datenbank zuruck -- Umsatz, der gegangen ist, oft weil niemand nachgefasst hat.

Stellen Sie sich vor: 15 Minuten nach dem Warenkorbabbruch erhalt der Kunde eine WhatsApp-Nachricht. Keine generische E-Mail, die nie geoffnet wird. Eine personliche, dialogorientierte Nachricht in der App, die er 80 Mal am Tag pruft. Die Nachricht enthalt die genauen Artikel, die er zuruckgelassen hat, einen direkten Link zum Abschluss des Kaufs und einen optionalen Rabattcode. Die Wiederherstellungsraten fur WhatsApp-Nachrichten wie diese ubertreffen E-Mail-Kampagnen durchgehend mit grossem Abstand.